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有些项目，做完很多年还记得。不是因为单子大，是因为那些扎进骨头里的细节，和攒下的交情，连起来就是多年的脚印。
第一个大客户是淄博本地的一家连锁业态，刚接的时候，我们团队里200多位坐班设计师里的一组人，对着电脑熬了三晚，把主标识的圆角从四毫米调到六毫米。主设计师攥着鼠标说，这不是为了好看，是淄博人爱摸软东西的性子。后来客户说，每次门店招牌亮起来，都觉得踏实。
有一次为了一套VI的应用规范，我们返工到天亮。当时客户凌晨一点发消息说，工牌尺寸适配不了本地多家门店的打印设备，门店当天要开张。我们立刻联系代采供应链调整，设计定稿后走代采并货到付款，没让客户垫一分钱，也没让我们压款，第二天一早，客户就拿到了能正常打印的工牌样品。
老客户介绍来的新客户，是我们最常遇到的场景。从第一个淄博的本地客户开始，这么多年，我们累计服务7000多家客户，其中七成以上是老客户转介绍。有个做餐饮的老客户，每次来都带自家烤的烧饼，说你们做的东西，拿在手里就放心。
还有一次交付，刚好赶在本地一场行业活动前，我们把VI的所有应用物料，从名片到门店招牌的色值，都反复核对了八次。代采的物料刚到，我们把样品放在自然光下比了又比，就怕屏幕里的色和印出来的不一样，砸了客户准备半年的活动。
那些节点，第一个大客户的标识圆角，返工到天亮的工牌，老客户转来的新单，赶活动的物料核对，串起来就是这么多年的日子。我们做VI设计，不搞快的，就磨细节，攒交情，把每个项目都当成要记住的节点。